Assumir responsabilidades é um desafio difícil a nível emocional e psicológico, e uma actividade humana subtil e complexa. É igualmente uma questão de carácter, acessível apenas quando alguém é colocado numa situação de liderança e enfrenta um desafio verdadeiramente exigente.
– Joseph L. Badaracco, Jr., Questões de Carácter.
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