De facto, a
verdadeira questão não é “porquê o óptimo?”, mas “qual o trabalho que nos faz
sentir compelidos a tentar alcançar o óptimo?”. Se nos perguntarmos “Porque
deveríamos tentar tornar isto óptimo? Não será suficiente termos êxito?”, então
estamos provavelmente envolvidos no trabalho errado.
– Jim Collins
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