A Maldição da Competência
Para se passar de bom para óptimo há que transcender a maldição da competência e ter a disciplina para dizer: “O mero facto de sermos bons numa coisa – estarmos a fazer dinheiro com ela e a gerar crescimento – não significa necessariamente que nos possamos tornar os melhores nela.” As empresas “bom para óptimo” compreenderam que fazer aquilo em que se é bom apenas as tornarás boas; assim, centrarem-se no que poderão potencialmente fazer melhor do que todas as outras organizações é o único caminho para o óptimo.
- Jim Collins
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