Viva segundo os seus princípios, mas resguarde-os para os momentos estratégicos. Use-os como um florete e não como um cacete. A ideia é maximizar o seu impacto, ter uma atitude de respeito para com os outros e suas convicções e impedir que posições sobre princípios se tornem discussões, inflamem a situação e bloqueiem o progresso negocial. – Joseph L. Badaracco, Jr.
Friday, February 1, 2008
Instrução Negocial do Dia
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